Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par Energic’Eau.

Article 2 : Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions venaient à se produire, la responsabilité de la société ne pourrait être engagée.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Energic’Eau se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 : Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. La validation de la commande est confirmée par l’envoi d’un email de confirmation.

Article 5 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande. Energic’Eau propose également une livraison en point Algorel. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Article 6 : Paiement

Le paiement sécurisé est possible via PayPlug. Le client peut également souscrire à un abonnement pour le service après-vente (SAV).

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.

Article 8 : Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 9 : Service après-vente

Energic’Eau propose un abonnement pour le suivi et l’entretien régulier des équipements.

Article 10 : Litiges

En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, seul le tribunal de Tarascon reste compétent.